Xbox aponta sistema externo como causa do apagão

Na última segunda-feira (27), a rede Xbox enfrentou uma interrupção prolongada que impediu milhões de usuários de acessar suas contas e jogar. O diretor de tecnologia da divisão, Scott Van Vliet, classificou publicamente o incidente como inaceitável e prometeu maior transparência técnica nas próximas semanas. Segundo ele, o colapso teve origem em um sistema externo de licenciamento utilizado pela Microsoft para verificar a propriedade dos títulos e liberar o acesso às contas dos jogadores.

As falhas começaram ainda na madrugada, afetando o login, o carregamento das bibliotecas virtuais e a execução de jogos digitais ou do Game Pass. Van Vliet explicou que o problema também atingiu parceiros que dependem da mesma arquitetura, o que gerou um comportamento inconsistente: alguns títulos permaneceram acessíveis enquanto outros ficaram inoperantes. Embora os alertas automatizados tenham sido acionados, a gravidade da pane expôs a dependência do serviço de validação externo.

O serviço foi restabelecido por volta das 14h30 (horário do Pacífico), conforme comunicado do executivo nas redes sociais. Van Vliet afirmou que as equipes trabalharam intensamente ao longo do dia para corrigir o problema, mas reconheceu que a situação foi inaceitável para os assinantes. A Microsoft agora se compromete a detalhar as causas técnicas e implementar mudanças para evitar repetições.

Fonte: Mundo Gamer